Giocart SRL
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Ultimo aggiornamento: 15/01/2025

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti sul sito https://giocartonline.com (di seguito, il “Sito”).

Il Sito è gestito da:

Giocart S.R.L.
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1. Oggetto

Queste condizioni regolano l’acquisto dei prodotti effettuato online tramite il Sito da parte di consumatori finali (B2C). Tutti gli acquisti sono soggetti alle presenti condizioni generali e alle normative vigenti in Italia in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore.

2. Prodotti e Disponibilità

Vendiamo esclusivamente giocattoli e articoli per bambini. Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative schede prodotto.
La disponibilità è generalmente aggiornata in tempo reale, ma può verificarsi che un prodotto non sia immediatamente disponibile: in tal caso, la dicitura “non disponibile” sarà chiaramente visibile o l’utente sarà informato dopo l’ordine.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA applicabile. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo e sono specificate durante il processo d’acquisto.

4. Modalità di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal
• Bonifico bancario anticipato

L’ordine sarà processato solo dopo la conferma del pagamento.

5. Fatturazione

È possibile richiedere fattura elettronica esclusivamente al momento dell’ordine, inserendo esplicita richiesta e dati completi (ragione sociale, P.IVA e codice SDI/PEC) nelle note dell’ordine. In assenza di tali informazioni, verrà emessa una ricevuta fiscale.

6. Spedizione e Consegna

Effettuiamo spedizioni solo in Italia, tramite il servizio Packlink PRO Shipping, utilizzando corrieri nazionali.
I tempi di consegna stimati sono 2-5 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine. In caso di ritardo, sarai contattato tempestivamente.
I costi di spedizione sono calcolati in base al peso/volume e visibili prima del pagamento.

7. Diritto di Recesso

Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza necessità di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, scrivici via email all’indirizzo indicato, specificando:

• numero d’ordine
• prodotti da restituire
• IBAN per il rimborso (in caso di bonifico)

Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità, emetteremo il rimborso entro 14 giorni.

8. Garanzia Legale

I prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, come previsto dal Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, contattaci per richiedere la sostituzione o il rimborso.

9. Responsabilità

Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo improprio dei prodotti venduti.
In caso di cause di forza maggiore (scioperi, maltempo, guasti, pandemie, ecc.) non saremo responsabili di eventuali ritardi o inadempienze.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Privacy Policy e Cookie Policy.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana.
Per eventuali controversie tra l’azienda e il consumatore sarà competente il foro del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.

📌 Accettazione delle Condizioni

L’inoltro dell’ordine implica la completa accettazione dei presenti Termini e Condizioni.